よくある質問

サービス全般について

  • つくるをつなぐとは?
    自身のアイデアを形にしたいプランナーの「創りたい」と、独自の技術を持つ生産者の「造りたい」をつなぐ商品開発マッチングプラットフォームです。
  • 生産者とは?
    「商材(素材や技術)」、それらを含めた「案件」を提供頂く方の呼称です。
  • プランナーとは?
    「案件」に対して企画を募集頂く方の呼称です。
  • 商材とは?
    生産者様がお持ちの素材や技術、またそれらの呼称です。
  • 案件とは?
    生産者様がお持ちの商材(素材・技術)を元にテーマや用途を設定したものです。
    この「案件」に対してプランナー様から企画を応募いただきます。
  • 企画とは?
    「案件」に対してプランナー様が考えていただく商品案の呼称です。
  • 報酬の種類について

    案件などに記載されている報酬の種類が下記3種類あります。

    企画
    提出報酬
    企画が提出されたタイミングで発生する報酬です。
    企画
    採用報酬
    企画が選考により採用されたタイミングで発生する報酬です。
    商品化
    報酬率
    商品が生産される際、商品1つに対して支払われる報酬の割合です。

    案件によって、上記3つが併用される場合があります。

  • 生産者とプランナーとどちらも登録できますか?
    両方での登録は可能です。
  • 企画の権利について
    応募いただいた商品企画案に関する所有権、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(以下「知的財産権等」と総称します)は当社に帰属します。
  • 知的財産権侵害の恐れがある企画を発見した場合
    お手数をお掛けしますがお問い合わせフォームよりその旨、お知らせ頂けますでしょうか。
    担当者が対応いたします。
  • 商品化した場合、どこで販売されますか?
    弊社運営するECモール「つなぐマーケット」にて販売します。
  • メール・SMSが届きません

    メールアドレスや電話番号の送信をいただいても返信が一向に届かない場合は以下のいずれかが考えられます。

    1. 1. 入力したメールアドレスが間違っている
      前後にスペースが入っていない事も併せてご確認ください
    2. 2. 迷惑メールフォルダに届いている
      メールアプリの迷惑メールフォルダをご確認ください
    3. 3. 迷惑メールのフィルタリング設定をしている・パソコンから送信されたメールを受信しない設定になっている
      @tsukutsuna.jpからのメールを受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
  • 旧漢字が入りません
    大変申し訳ございませんが、当サイトは旧漢字に対応しておりません。
    ご注文の際にご入力をいただきましても、弊店へ正しく送信されない場合があります。
    お手数ですが、新字体をご利用いただきますようお願いいたします。
  • お問い合わせの受付時間を教えてください

    大変申し訳ございませんがお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
    メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

    service@tsukutsuna.jp

    基本3営業日以内でご連絡させていただきますがお送り頂きましたタイミングによってはお時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。

  • 登録資格はありますか?
    登録資格はございません。18歳以上の方であればどなたでもご利用いただけます。
  • 免許証などの本人確認の登録は必要ですか?
    ご登録頂く必要はございません。
  • 報酬等の金額表記は税込ですか?
    報酬・手数料含めすべて税込金額での表記となっております。

生産者向け

  • 案件(依頼)を掲載するには、費用が必要でしょうか?
    初期費用・月額利用料などはございません。
    企画を募集する際に、生産者様ご自身が設定いただく報酬額や率によって弊社への手数料が発生いたします。
    ※一部例外あり

    企画受領時の報酬:設定された報酬額×提出企画数の50%
    企画通過時の報酬:設定された報酬額×提出企画数の50%
    商品生産時の報酬:販売金額×生産個数の10~15%

    手数料のご請求は当月末締め、翌月最終営業日です。
  • つくるをつなぐで依頼できることの概要を教えてください
    商品企画をプランナーから募り、仕様書の作成、販路のご提供まで商品開発から販売までをトータルでサポートいたします
    ※場合によってご協力をお願いすることがございます。
  • 案件の報酬方式とはなんでしょうか?

    報酬形式とは、タイミングによって設定できる報酬の種類です。

    案件の報酬方式とはなんでしょうか? イメージ図

    ※①、②は必須ではありません
    ※①において、頂いた企画によっては報酬対象外となる場合がございます。
    ※③は商品1つに対しての割合です。

  • 案件のステータスとはなんでしょうか?
    案件の進捗状況を表しており、下記のステータスがあります。
    企画
    ステータス
    審査中、企画確定、仕様調整中、生産開始済み、企画見送り取り下げ済み、削除済み
    生産
    ステータス
    生産依頼待ち、生産中、生産済み、受領済み、中止済み
    支払い
    ステータス
    新規作成、調整済み、請求書受領済み、支払い済み、中止済み
  • 企画を採用したあとの流れを教えてください
    プランナー様、生産者様、「つくるをつなぐ」担当者の3者で企画の詳細を決定していきます。
    担当者からメッセージにて連絡があるまで、お待ちください。
    サンプル作成含めた商品仕様確定後、生産に移ります。

    商品によって異なりますが弊社にてメーカーの手配を行うか、生産者様の方で商品の生産が可能であれば生産をお願いします。
    生産された商品については弊社配送センターに送られ「つなぐマーケット」にて販売されます。
  • 企画の提案を多く集めるにはどうすれば良いでしょうか?
    案件登録にて報酬の種類を登録する際、「企画提出報酬」を設定し報酬までのハードルを下げることで提案が多く集まりやすくなります。
    また、テーマに対する商品例が画像として掲載されていると企画のイメージがよりしやすくなります。
  • 採用した企画のプランナーがプロジェクト進行中に退会した場合はどうなりますか?
    プロジェクトが進行中である場合、生産の続行については生産者様のご意向で決定頂けます。
    報酬については、状況によって異なるため担当者へご確認ください。
  • プランナーと直接取引していいのでしょうか?
    つくるをつなぐの商品開発におけるやりとりの中では基本的にプランナー様とのやりとりはつくるをつなぐの担当者含め3者間で行います。
    直接の取引はお控えいただきますようお願いします。
  • 採用したい企画が集まらなかった場合、採用件数は0件でもいいのでしょうか?
    提示したテーマに合った企画がない場合、必ずしも採用する必要はございません。
  • プランナーの提出した企画の知的財産権について教えてください
    応募いただいた商品企画案に関する所有権、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(以下「知的財産権等」と総称します)は当社に帰属します。
  • 募集締切日を延長できますか?
    現状延長することはできない仕様となっております。
    引き続き同じ内容を掲載したい場合はお手数をお掛けしますが新規で同じ内容のご登録をお願いします。
  • 提案を頂いたプランナーへ質問は可能ですか?
    企画の審査が通過したプランナーに対してはメッセージを送ることができます。
    企画の審査段階では申し訳ございませんが直接やりとりをしていただくことはできません。
    質問・確認事項がある場合はつくるをつなぐ担当者に案件詳細ページからメッセージをお送りいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 退会について

    退会したい場合、つくるをつなぐ担当者へお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 案件、生産、支払い状況を確認して退会手続きを行います。

プランナー向け

  • 初期費用や月額利用料はかかりますか?
    初期費用・月額利用料などはございません。
  • 提案した企画を非表示にできますか?
    非公開にすることはできません
    ※生産者側の判断で非公開になることはあります。
  • 提案した企画の内容を変更することはできますか?
    ステータスが「審査中」の段階でしたら変更は可能です。
  • 企画を削除(取り下げ)したいです。
    ステータスが「審査中」の段階でしたら削除は可能です。
  • 企画通過後はどのような流れになりますか?
    プランナー様、生産者様、「つくるをつなぐ」担当者の3者で企画の詳細を決定していきます。

    担当者からメッセージにて連絡があるまで、お待ちください。

    報酬については「案件詳細」にて設定されたタイミングでお支払いされます。
  • 商品化に向けて進行中の企画を辞退したいです。
    辞退したい旨をつくるをつなぐ担当者までメッセージにてお伝えください。
  • 報酬はいつ支払われますか?
    報酬が発生するタイミングは下記3パターンあります。

    ・企画提出時
    ・企画通過時
    ・商品生産時(商品1つに対しての割合)

    案件によってタイミングは異なりますので案件詳細をご確認ください。
    報酬が支払われるタイミングは当月末締め、翌月最終営業日です。
  • 企画が通過しやすくなるコツはありますか?
    企画に独自性があることはもちろん、企画を思いついた背景やあなたの人となりも非常に重要な要素です。
    プロフィール欄を更新や企画に対しての想いも含めアピールしましょう。
  • 企画の提案はひとつの案件に対していくつまでできますか?
    案件ごとの案件詳細ページに上限の提案数が設定されておりますのでそちらをご確認ください。
  • 生産者様と直接やりとりする必要はありますか?
    メッセージ機能にて担当者、生産者様、プランナー様の3者間のやりとりを想定しております。必要に応じオンラインミーティングの時間を設ける場合もございます。その際は担当者より別途ご案内いたします。
  • 商品の生産までどれくらいの期間がかかりますか?
    使用する素材や仕様によって異なりますが企画通過から仕様調整、サンプル作成含め45日~75日程度を想定しております。
  • 企画が通過してから商品仕様を確定するまでどれくらい時間がかかりますか?
    メッセージ機能を使用した企画詳細の確認、調整(仕様の変更に伴う企画の再提出)で合計2時間~5時間を想定しております。
  • 退会について
    いつでも退会頂けますが、退会した場合下記のことが想定されますのでご注意ください。

    ・提案中の企画が通過した場合、報酬が得られなくなります。
    ・商品化が進行中の企画がある場合、報酬が得られなくなります。
    ・生産中の商品がある場合、報酬が得られなくなります。
    ・退会した場合、全ての履歴が消去されます。
  • 案件に関する質問は可能ですか?
    各案件詳細ページの下部にて質問いただけます。
    ご質問に対する回答や過去のやりとりもご覧いただけますのでご参考にしてください。
  • 報酬の振込手数料について
    振込手数料は当社負担となります。